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北海道

訪問介護事業所RED ANGEL

記入日:2023年09月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒062-0024 札幌市豊平区月寒西4条10丁目1番23号 
連絡先
Tel:011-827-8151/Fax:011-595-7527

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事業所概要

運営方針 【ホスピタリティに溢れる企業風土】
ホスピタリティ精神のもとスタッフが一丸となり全てのご利用者様へ一段上の支援を提供しております。
『気付き』『ケアの質の向上』といったものは基より、スタッフ個々が感じた情報や状況を事業所内全員で話し合える風土を構築しています。
また、ご利用者様のご親族様や社外の各関係機関の方々へもSDGsの観点に基づいた多様性を追求し、福祉サービスにおける全ての方の最大幸福を追求しております。
事業開始年月日 2021/02/01
サービス提供地域  札幌市内

※現状として人員不足により(豊平区、白石区、南区に限らせていただいております)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 9時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
定休日 毎週日曜日及び年末年始(12月30日~1月3日)
留意事項 電話対応につきましては日曜日もお受けいたしております。

サービス内容

サービスの特色  「やすらぎ、気付き、自立、そして安心につつまれたライフプラン」を全てのお客様にご提供できるよう、常にお客様一人一人のニーズやデマンドを考えたサービスを心掛けております。
また、「ホスピタリティ精神」を会社の第一信条としております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
別途、交通費をご請求させていただきます。

1キロ20円
キャンセル料とその算定方法  あり
キャンセルの際は事前時ご連絡をいただく事とする。

・サービスの前日17時00分まで
・17時00分を越えた時間帯にいただきましたキャンセルのご要望につきましては、実際の介護保険収入の10割相当額をご負担して頂きます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  5人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 40%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
6人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 1人
要介護3 0人
要介護4 1人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  080-9671-1549
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:135