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北海道

パルム訪問介護澄川

記入日:2023年11月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒005-0005 澄川5条3丁目3‐41 パルム澄川ホスピス
連絡先
Tel:011-850-9088/Fax:011-850-9089

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事業所概要

運営方針 ①当事業所は可能な限りその居宅において、利用者の心身の特性とその有する能力を踏まえた、利用者が望む「過ごしたい時間」を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事などの日常生活全般を支援し、生活の質の維持又は向上に努めます。
②事業の運営にあたって関係区市町村、居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、保健所及び近隣の他の保健・医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携を保ち、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2022/7/14
サービス提供地域  札幌市南区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 年中無休
留意事項 年末年始 12月31日~1月3日を除く
緊急電話対応は24時間対応可能な体制とする

サービス内容

サービスの特色  利用者の多くが難病の方か癌末期の方です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関利用の自費相当額
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問時間の2時間前を過ぎてのキャンセルの場合はキャンセル料2000円となります。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  23人
訪問介護員等数 常勤 19人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 17人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 16人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
29人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 5人
要介護3 3人
要介護4 9人
要介護5 10人

その他

苦情相談窓口  011-850-9088
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数:178