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北海道

ヘルパーステーション翔和

記入日:2024年03月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒042-0812 北海道函館市昭和2丁目43番7号 
連絡先
Tel:0138-68-1155/Fax:0138-85-8347

運営状況:レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

事業所概要

運営方針 利用者様が安心して暮らすことが出来るサービスの提供を目指し且つ、スタッフの働きやすい環境づくりと待遇面での善処を図り、モチベーションアップによるサービスの質の向上を図ります。ご利用者様が満足し安心できる環境のお手伝いができる訪問介護を展開して参りたいと考えます。
事業開始年月日 2023/11/01
サービス提供地域  函館市(旧戸井町、旧恵山町、旧南茅部町、旧椴法華村を除く)、北斗市、七飯町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時20分~17時00分
(08時00分~18時00分)
土曜 08時20分~17時00分
(08時00分~18時00分)
日曜 08時20分~17時00分
(08時00分~18時00分)
祝日 08時20分~17時00分
(08時00分~18時00分)
定休日 無し
留意事項 年末年始(12月31日~1月3日)は休業させて頂きます。

サービス内容

サービスの特色  入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行い、ご利用者様が安心安全で快適な在宅生活を継続できるよう支援します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
1km毎30円
キャンセル料とその算定方法  あり
前日の17:00迄に連絡があった場合はキャンセル料は不要。
サービス予定時刻迄に連絡があった場合は、1提供当たりの利用料金の50%
サービス予定時刻を過ぎても連絡がない場合は、1提供当たりの利用料金の100%

※但し、急変や急な入院等の場合は、キャンセル料は請求致いたしません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  5人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 60%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 9人
要介護3 2人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0138-68-1155
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:113