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北海道

誠徳園ホームヘルプサービスセンター

記入日:2023年10月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒071-8138 旭川市末広8条6丁目5307番地 
連絡先
Tel:0166-51-1126/Fax:0166-54-7972

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活が営めることができるよう、生活全般にわたる支援を行います。また、医療・保健・福祉サービスと連携し総合的なサービスの提供を行います。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  旭川市・鷹栖町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(7時00分~20時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(7時00分~20時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(7時00分~20時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(7時00分~20時00分)
定休日 なし
留意事項 なし

サービス内容

サービスの特色  毎月研修を行いその際支援方法の検討を行うことで常によりよいサービスに繋げていけるようにしている。また個別で行っている面談の際にも、必要なアドバイスや指導をしている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
・交通費の実費
・自動車を使用した場合:事業所の実施地域を超えた地点から、片道概ね10km未満 100円
 それ以上超えた場合は1kmを超えるごとに10円加算
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日の前日までの申し出が合った場合・・無料                             利用予定日の前日までの申し出がなかった場合・・当日の利用料金の100%負担となります。(ただし体調不良等正当な事由がある場合はこの限りではない )
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 53.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
36人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 25人
要介護2 7人
要介護3 1人
要介護4 1人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  0166-51-1126
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問リハビリテーション
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所生活介護
短期入所療養介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所生活介護
介護予防短期入所療養介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
介護老人保健施設
訪問者数:170