2023年11月13日11:52 公表
ヘルパーステーション敬心
記入日：2023年10月26日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒078-8372 旭川市旭神2条1丁目5番23号 有料老人ホーム敬心館
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| 連絡先 |
Tel：0166-60-5557／Fax：0166-60-5558
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事業所概要
| 運営方針 | 1.事業所の訪問介護員は要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来る よう入浴、排泄、食事の介助、その他生活全般にわたる援助を行う。 2.事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの 提供に務めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/05/01 | ||
サービス提供地域  |
旭川の区域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、祝祭日 | ||
| 留意事項 | ただし利用者の状態によっては、この限りではない。 電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
真心からの対応で、安心と満足を提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えて行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。 なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所を起点に1kmあたり40円とし、往復走行km数を乗じた金額を徴収する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日午後5時までに申し出の場合は無料 前日午後5時までに申し出がなかった場合は1,000円 申し出なく不在の場合は2,000円 ※但し、ご利用者様の急変や急な入院などやむを得ない事由がある場合はキャンセル料を 請求しません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 16人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 84％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
47人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0166-60-5557 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：204