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北海道

訪問介護事業所ひかり

記入日:2023年09月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒071-8141 北海道旭川市春光台1条5丁目5-8 高台コーポ第1-102
連絡先
Tel:0166-76-4680/Fax:0166-76-4680

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事業所概要

運営方針 ・お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。
・地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
事業開始年月日 2012/10/1
サービス提供地域  旭川市及び近隣地域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
祝日 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
定休日 無し
留意事項 年中無休。電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。
居宅サービス計画により、営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。

サービス内容

サービスの特色  送迎・入浴・お買物のお手伝い、血圧測定・体温・脈拍などの個別観察チェックに加え、機能訓練、頭の体操・体操など楽しみや生きがいのある暮らしのお手伝いをさせていただいています。また栄養士によるカロリー計算に基づいたバランスのとれたお食事を提供しています。ペットと一緒に生活できることを前提に、ペットのお世話もサービスにて行っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
現時点では通院等の送迎は無料
キャンセル料とその算定方法  あり
・サービス利用日の前営業日の17時迄のご連絡は無料
・サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡は基本料金の一割
・救急車・主治医が関わる救急対応が生じた場合はキャンセル料を頂きません
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
19人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 5人
要介護3 2人
要介護4 2人
要介護5 10人

その他

苦情相談窓口  0166-51-3234
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
訪問者数:412