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北海道

訪問介護事業所花さとか

記入日:2023年09月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒078-8351 旭川市東光旭川市東光11条5丁目1番22号 
連絡先
Tel:0166-76-7670/Fax:0166-76-7716

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 運営の方針
1 利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

2 事業の実態に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。

3 事業の実施に当たっては、利用者様の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービスを提供する者との連携に努めるものとする。

4 事業の実施に当たっては、利用者様の所在する市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保険・医療・福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

5 前4項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2013/5/1
サービス提供地域  旭川市内、旭川市内近郊
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時0分~23時59分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時0分~23時59分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時0分~23時59分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時0分~23時59分)
定休日 土・日・祝祭日
留意事項 年末年始等休業日あり
24時間連絡可能

サービス内容

サービスの特色  教育体制を強化し。技術指導に力を入れています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費の算定については
事業所から片道4キロメートル未満 … 100円
事業所から片道4キロメートル以上 … 1キロメートル毎に30円加算
キャンセル料とその算定方法  なし
サービス利用日の前日正午まで … 無料
サービス利用日の前日正午以降 … 事由により協議のうえサービス単位数の10割
 (協議対象の例 1.訪問介護員を指名して、ほかの訪問介護員を一方的に拒否
         2.気が乗らない、おもしろくないを理由に過度にキャンセルを繰り返す場合
         3.訪問介護員が危害を加えられる危険性があり介入できない状態のとき
         4.ほか、故意一方的なキャンセルだと認められる場合
            事前に協議、説明のうえ、請求する。
 (請求実績なし)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  71人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 68人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 16人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 34人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
78人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 17人
要介護2 11人
要介護3 20人
要介護4 15人
要介護5 15人

その他

苦情相談窓口  0166-85-6010(東光9-5) 0166-32-8100(豊岡4-5) 0166-33-0500(東光8-6・その他地域)
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
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訪問看護
居宅介護支援
訪問者数:558