2017年12月22日15:05 公表
ヘルパーステーションこまば
事業所概要
| 運営方針 | １・事業の提供にあたっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は、要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定して計画的に行うものとする。２・事業の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者に対し、サービスの提供方法について、理解しやすいように説明を行う。３・事業の提供にあたっては、訪問介護に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。４・事業所は、自らその提供する事業の評価を行い、常にその改善を図るものとする。５・事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/08/01 | ||
サービス提供地域  |
釧路市内（阿寒町・音別町を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
09時00分～18時00分 （時分～時分） |
||
| 日曜 |
09時00分～18時00分 （時分～時分） |
||
| 祝日 |
09時00分～18時00分 （時分～時分） |
||
| 定休日 | |||
| 留意事項 | 但し、営業時間外は担当制を敷き、２４時間時間緊急時に対応することができる。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービス付き高齢者住宅に併設している居宅介護支援事業所とデイサービスセンターがあります。 連携を取りながら、利用者様に満足していただけるケアを目指していきます。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
1キロ５０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| サービス提供の２４時間前までに連絡があった場合～キャンセル料不要。 サービス提供の１２時間前までに連絡があった場合～利用料金の５０％ サービス提供の１２時間前までに連絡がなかった場合～利用料金の１００％ |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 30.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
3人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0154-31-0070 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況 |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | － | ||
| 評価機関による講評 | － | ||
| 事業所のコメント | － | ||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 地域密着型通所介護 複合型サービス（看護小規模多機能型居宅介護） 居宅介護支援 介護予防支援 |
||
訪問者数：2,080