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北海道

ヘルパーステーションHK

記入日:2023年12月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒088-0628 北海道釧路郡釧路町東陽大通西1丁目3番27 住宅型有料老人ホームHK
連絡先
Tel:0154-65-7745/Fax:0154-65-7746

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者及び地域包括支援センター(以下、居宅介護支援事業者という。)等、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2022/11/01
サービス提供地域  釧路市(旧阿寒、旧音別を除く)、釧路町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 定休日なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  利用者やそのご家族様が安心て生活していただけるよう心掛けています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
サービス従業者がお尋ねするための交通費の実費を頂きます。(要相談)
キャンセル料とその算定方法  あり
当日、職員が訪問後のキャンセルは一律500円をキャンセル料として頂きます。(但し、体調不良によるキャンセルは料金は発生しません。)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
28人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 5人
要介護2 6人
要介護3 5人
要介護4 8人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  0154-65-7745
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:120