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北海道

ケアセンターハピネス

記入日:2024年03月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒080-0025 北海道帯広市西15条南1丁目2番地1 
連絡先
Tel:0155-67-0588/Fax:0155-67-6531

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護又は要支援者などの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う
事業開始年月日 2001/10/25
サービス提供地域  帯広市、音更町、芽室町、幕別町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~18時00分)
土曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
日曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
祝日 0時分~0時分
(0時分~0時分)
定休日 12月28日~1月3日、8月13日~16日、祝祭日は除く
留意事項

サービス内容

サービスの特色  利用者様の要望にあった丁寧なサービスを提供し、その人らしい暮らしのお手伝いを心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
1km30円
キャンセル料とその算定方法  あり
・サービス提供の12時間前 利用料の70%を請求 ・サービス提供の12時間~24時間前 利用料の50%を請求 ・サービス提供の24時間前 不要
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 13.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
37人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 8人
要介護3 7人
要介護4 11人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  0155-67-0588
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:74