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北海道

訪問介護事業所 ニューライフたんぽぽ

記入日:2023年10月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒080-0802 帯広市東2条南7丁目1番地 サンパークビル1F
連絡先
Tel:0155-27-4266/Fax:0155-26-3786

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 一、利用者さんの持っている能力を最大限に生かした日常生活上の援助を行う。
一、人間らしい尊厳のある生活をしてもらえるよう、生活の質(QOL)の向上を目指した援助を行う。
一、利用者さんがどんな状況であっても、利用者一人ひとりの日常生活を尊重する。
一、利用者さんが生きることへの喜びや生きがいを感じられるような働きかけを行う。
一、利用者さん自身が選択、意思表示をし、それに適合した生活環境を整える。
一、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2003/11/01
サービス提供地域  帯広市、音更町、幕別町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時00分~15時00分
(8時00分~15時00分)
日曜 0時00分~0時00分
(0時00分~0時00分)
祝日 0時00分~0時00分
(0時00分~0時00分)
定休日 日曜日、祝日、12月31日から1月3日は休み
留意事項

サービス内容

サービスの特色  通院、買い物など外出時に、身体的な介助が必要な利用者さんは、ヘルパーとは別に専属の運転手付で介護車両等を手配します。
院内介助など介護保険適用外のサービスにも自費にて対応できる場合がありますのでご相談ください。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通機関利用の場合は、その実費の額を徴収する。 自動車を使用した場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から1kmあたり50円で計算した額を徴収する。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用日の前日までのキャンセルは無料。 サービス利用日当日のキャンセル料は、訪問介護1000円、通院等乗降介助500円。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 84.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
129人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 71人
要介護2 35人
要介護3 13人
要介護4 5人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  0155-27-4266
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:127