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北海道

訪問介護事業所ふるさと

記入日:2023年10月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒080-0050 北海道帯広市白樺16条東5丁目10番地 
連絡先
Tel:0155-36-2310/Fax:0155-35-8950

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 当事業所の訪問介護員等は要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限り生活の質の確保を重視した在宅生活が継続できるように支援を行うことで利用者の社会的孤立感の解消や心身機能の維持、向上等を図るとともに、利用者の家族等の身体的、精神的な負担の軽減を図ることを目的とする。また、介護員は常に良好な環境下、利用者の人間性を尊重し、家庭的な明るく楽しい雰囲気の中で安心して在宅生活が送れるように努める。事業の実施にあたり関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携をはかり、総合的なサービスの提供につとめる。
事業開始年月日 2012/4/1
サービス提供地域  帯広市・音更町・幕別町・芽室町の区域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
日曜 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
定休日 年末年始(12月31日~1月3日)
留意事項 8:00~20:00は、電話対応が可能です。緊急時には時間外でも対応します。

サービス内容

サービスの特色  介護サービス提供に当たっては『その人の生き方を大切にし、個人の意思を尊重し、心豊かに過ごせるように支援します』基本理念を日々の仕事に生かせるよう取り組んでいます。利用者様の尊厳を守り、ひとりひとりの利用者の心身の状況を正しく理解し、心のこもった適切なサービスが提供できるよう日々の情報交換を重視し、サービス提供責任者が介護技術支援、助言を直接現場でも丁寧に実施しています。又、月1回以上の全員参加の研修会、カンファレンスを開き、和やかな雰囲気の中で情報交換、介護サービスの質の向上が図られ利用者様にも信頼される事業所『ふるさと』となっています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
【交通費】通常の事業の実施地域を超えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費として次の額をいた頂きます。地域の境片道1Km未満…40円 片道1Km以上…40円×kmとします。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用の中止(キャンセル等)利用当日になっての利用中止(キャンセル)の場合、取り消し料として下記の料金をいただく場合があります。ただし、体調不良等の正当な事由がある場合は、この限りではありません。前日のキャンセル…無料  当日キャンセル…利用料の自己負担額の100% 徴収の現状…現在まで数件発生しています。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  48人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 39人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 20人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 27.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
66人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 40人
要介護2 16人
要介護3 6人
要介護4 4人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  0155-36-2310
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数:221