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北海道

ヘルパーステーションはるす

記入日:2022年09月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒080-0042 北海道帯広市西12条北2丁目3番地15号 はるすのお家とかち
連絡先
Tel:0155-41-3328/Fax:0155-67-8812

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事業所概要

運営方針 1介護保険法及び厚生労働省の趣旨に沿ったサービスを運営いたします。2利用者の人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。
3個別に利用者の介護計画を作成し、適切なサービスを提供します。4謙虚な人間理解の姿勢と介護技術知識をもってサービスを提供します。
5提供したサービスの質に対して評価を行います。6利用者及び家族に対し、サービス内容、提供方法についてわかりやすく説明します。
7介護スタッフはお互いを理解し、そして助け合い「和」もって行動します。8、地域の保険・医療・福祉機関と連携を図り、安心したサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2016/07/01
サービス提供地域  帯広市、音更、芽室町、幕別町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(08時30分~17時30分)
土曜 時分~時分
(08時30分~17時30分)
日曜 時分~時分
(08時30分~17時30分)
祝日 時分~時分
(08時30分~17時30分)
定休日 12月30日.31日  1月1日.2日.3日
留意事項 事業所は営業していませんが電話連絡は24時間可能

サービス内容

サービスの特色  自立した生活が送れるように、関係機関と連携をはかり総合的なサービスの提供に努めている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
プランに位置づけられない場合は自費負担となり1時間2400円15分増すごとに600円いただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
800円 
前日の17:00までの連絡と急な受診などはいただきません。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  17人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 23.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
35人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 5人
要介護2 5人
要介護3 12人
要介護4 6人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  0155-41-3328
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
訪問者数:899