2024年02月14日17:03 公表
北見市社会福祉協議会ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 要支援及び要介護状態にあるご契約者またはご利用者の心身の状況を踏まえて、要支援状態にあるご契約者またはご利用者には、出来る限りその有する及び潜在する能力を引き出し、家事等の日常生活を過ごすための行為を行うことが出来るように、見守り共働しながら支援するとともに、要介護状態にあるご契約者またはご利用者には、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助等、生活全般にわたる援助を行います。 また、関係機関・事業所等との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/03/03 | ||
サービス提供地域  |
北見市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時45分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、１２月２９日～１月３日の期間 | ||
| 留意事項 | 午前８時４５分から午後５時３０分までとなります。なお、営業日及び営業時間以外の対応については、転送電話等により常時対応が可能な体制となります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
法律を遵守した技術の高いサービスの提供を心掛けています。また、法律上実施できない内容については、自主事業として、介護報酬単価を基準とした自己負担金により、出来る限りお客様の希望に沿ったサービスを実施できるように心掛けています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費 ５００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 基本的には、実際に行なう予定だった自己負担金額相当分。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
40人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 67.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
88人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 37人 | |
| 要介護２ | 32人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0157-24-6666 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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