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北海道

2023年11月13日11:55 公表

ヘルパーステーション松風

記入日：2023年10月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒090-0833　北海道北見市とん田東町450番地7　
連絡先
Tel：0157-69-7766／Fax：0157-69-7767

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事業所概要

運営方針 事業の目的
　　ヘルパーステーション松風が行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護（以下「指定訪問介護等」という。）の事業（以下「事　　業」という。）の適切な運営を確保する為に必要な人員及び管理運営に関する事項を定めることにより、指定訪問介護等の円滑な　　運営を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場にたった適切な指定訪問介護等の提供を確保することを目的
　　とする。
運営の方針
　1.ヘルパーステーション松風が実施する事業は、利用者が要介護状態及び要支援状態（以下「要介護状態等」という。）となった場　　合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体　　介護その他生活全般にわたる援助を行う。
　2.事業に当たっては、必要なときに必要な指定訪問介護等の提供ができるよう勤めるものとする。
　3.事業に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療
　　サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努める。
　4.前二項のほか、指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年厚生省令第37号）に定める内容を尊重し　　、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2006/03/21
サービス提供地域　 北海道（旧)北見市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 年中無休
留意事項 24時間

サービス内容

サービスの特色　 ケアの理念
　「四季のある、自由な生活、快適に
　　　やさしい介護　おいしい食事　」
　　　日々の暮らしの不安を解消し、それぞれの生活スタイルを大切に
　　　いつまでも快適に過ごして頂けるよう　お手伝いいたします。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実費。又は、自動車を使用した場合は事業所から通常の実施地域を超えて10ｋｍごとに300円。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用前日の午後5時15分までに利用中止又は日時の変更の連絡をいただけない場合、利用当日算定される予定の介護保険料1割負担分を徴収する。ただし、利用者の病変、急な入院などやむをえない事情のある場合は、キャンセル料はかからない。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 42.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 11人
要介護３ 4人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0157-69-7766
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：210
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