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北海道

ヘルパーステーションあいれん

記入日:2023年10月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒090-0833 北海道北見市とん田東町470番地8 
連絡先
Tel:0157-33-5324/Fax:0157-33-5327

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事業所概要

運営方針 高齢者が介護を必要とする状態であってもその人らしい生き生きとした生活を自分の意思で送ることができ、また可能な限り住み慣れた地域や自宅で自立した日常を営む事が継続できるように、利用者様の利便と公益の福祉を重視し、地域に根ざしたサービスを充実させ地域福祉の向上に寄与する事業を行っています。
事業開始年月日 2018/4/4
サービス提供地域  北見市(留辺蘂・常呂自治区を除く)、訓子府町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
日曜 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
定休日 年中無休
留意事項 著しく利用の少ない日は除く。

サービス内容

サービスの特色  利用者のニーズに応える事ができるように対応していきます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業実施地域以外の方がご利用される場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道1㎞当たり20円の実費をいただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日の24時間前までに申し出がなかった場合・・・当日利用料金の2割
※但しご利用者の急な体調不良等正当な理由がある場合は、この限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  5人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 40%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
36人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 18人
要介護3 4人
要介護4 2人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0157335324
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:457