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北海道

介護相談センター札幌かしわの木

記入日:2024年03月08日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒065-0022 北海道札幌市東区北22条東18丁目1番7-103号 
連絡先
Tel:011-214-9281/Fax:011-214-9282

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事業所概要

運営方針 1 事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。
2 事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。
3 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。
4 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。
事業開始年月日 2017/07/16
サービス提供地域  札幌市、江別市、北広島市、石狩市、当別町
営業時間  平日 9時00分~16時00分
土曜 時分~時分
日曜 時分~時分
祝日 時分~時分
定休日 土日祝祭日、8月14日から8月16日、12月29日から1月3日
留意事項
緊急時の電話対応の有無  011-214-9281(定休日には転送され携帯電話で受付できる)

サービス内容

サービスの特色  ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
介護支援専門員1人当たりの利用者数  35人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域を越えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
① 事業所から、その経路1キロメートルにつき25円とする。
② 事業所からの往路を通算し、1キロメートル未満の端数が生じた時は、これを切り捨てる。
3 前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者またはその家族等に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する旨の文書に署名(記名押印)を受けることとする。

(通常の事業の実施地域)
第7条 通常の事業の実施地域は、札幌市、江別市、北広島市、石狩市、当別町とする。

従業者情報

総従業者数 3人
ケアマネジャー数 常勤 1人
非常勤 1人
うち主任ケアマネジャー数  常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合 100%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
21人<95.3人>
要介護度別入所者数 要支援1 5人
要支援2 6人
要介護1 4人
要介護2 2人
要介護3 2人
要介護4 0人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  011-214-9281
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
地域密着型通所介護
居宅介護支援
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