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北海道

2024年02月27日13:48 公表

居宅介護支援事業所セラヴィ

記入日：2023年12月21日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒004-0839　北海道札幌市清田区真栄323　
連絡先
Tel：011-887-6355／Fax：011-887-6356

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事業所概要

運営方針 ◎事業所の介護支援専門員は、要支援又は要介護状態になった利用者様が人格・生活を尊重し、その有する能力に応じ自立した生活を営む事ができるよう配慮し、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健・医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるよう支援を行う。
◎事業の実施にあたっては、関係市町村、指定サービス事業所、及び介護保険施設等との綿密な連携を図ると共に、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は居宅サービス事業所に不当に偏ることのないように公正中立な業務に努める。
事業開始年月日 2014/07/01
サービス提供地域　 札幌市、北広島市
営業時間　 平日 9時00分～17時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土曜日・日曜日・祝祭日・12月31日～1月3日
留意事項
緊急時の電話対応の有無　

サービス内容

サービスの特色　 同法人のサービス付き高齢者向け住宅の利用者様の他、地域に住まわれている方への支援、介護に関する相談も多く承っております。介護保険申請の代行やケアプランを作成し介護保険サービスの調整を行っています。電話での相談や直接訪問して相談を受けています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 33人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ・サービス提供実施地域にお住まいの方は無料です。
・通常事業の実施地域を超え、サービスの実施を行う場合は
①交通機関を使用の場合は、その実費額
②自動車を使用した場合、
（１）事業所から片道おおむね5km未満・・100円
（２）事業所から片道おおむね5㎞以上・・200円

従業者情報

総従業者数 5人
ケアマネジャー数 常勤 4人
非常勤 1人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 2人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 2人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 40％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 116人＜95.6人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 17人
要支援２ 16人
要介護１ 51人
要介護２ 22人
要介護３ 7人
要介護４ 3人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 011-887-6355
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2017/11/24
第三者評価の結果 第三者評価の結果
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防小規模多機能型居宅介護
訪問者数：187
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