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北海道

アメニティ西岡水源池ケアプランセンター

記入日:2023年10月30日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒062-0034 札幌市豊平区西岡4条13丁目17番1号 西岡水源池通りクリニック2F
連絡先
Tel:011-584-0702/Fax:011-584-1360
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2023年10月17日時点)

サービスの内容に関する自由記述

2号被保険者等、若い利用者も含め、様々な年齢層にあった支援や在宅介護について、ご利用者・ご家族と一緒に考えながら提案をしている。

サービスの質の向上に向けた取組

毎年利用者満足度アンケートを実施している。アンケート集計結果の検証を実施し、更なる満足度の向上を図るよう事業所内で対策を検討、実施している。
スーパービジョンを定期的に実施し、相談援助技術についての自己研鑽をはかっている。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保
両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇が取得しやすい環境の整備
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
腰痛を含む心身の健康管理
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
生産性向上のための業務改善の取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

併設されているサービス

訪問看護ステーション水源池すずらん
西岡水源池通りクリニック(居宅療養管理指導)

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

主任介護支援専門員が4人配置されており、また経験年数も5年以上のスタッフが多く多様なケースの対応を行っている。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

豊平区、南区の一部(澄川)の利用者を多く担当している。