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青森県

青森介護サービスヘルパーステーション

記入日:2023年09月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒030-0862 青森市古川2丁目15-7 JMG古川ビル
連絡先
Tel:017-721-1232/Fax:017-721-1233

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事業所概要

運営方針 ①お客様が介護が必要な状態等となった場合においても、可能な限り住み慣れたご自宅で自立した日常生活を送ることができるように配慮して、身体介護やその他の生活全般にわたる援助を行います。
②サービス提供にあたっては、居宅介護支援事業者をはじめとする各関係機関との連携に努めます。
③介護保険法をはじめとする法律を遵守します。
④介護技術や専門的知識の習得を行い、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  青森市内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(8時00分~8時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(8時00分~8時00分)
日曜 0時分~0時分
(8時00分~8時00分)
祝日 0時分~0時分
(8時00分~8時00分)
定休日 日曜・祝日・年末年始
留意事項 定休日でもヘルパーは稼働し、サービス提供は行っております。また、事業所へ連絡については留守番電話にて24時間対応しております。

サービス内容

サービスの特色  ・お客様のご希望に沿うヘルパーを提供できるよう配慮しています。
・定期的にヘルパー研修会を実施し、技術や知識を研鑽しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
お住まいの地域が厚生労働大臣の定める中山間地域に該当する場合は「中山間地域等に居住する利用者へのサービス提供加算」として基本料金に5%加算させていただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
①ご利用予定日の前日17:00までにご連絡いただいた場合  無料
②ご利用予定日の前日17:00以降にご連絡いただいた場合  1,000円
③ヘルパー到着後のキャンセル(不在含む)の場合        1,000円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  106人
訪問介護員等数 常勤 13人
非常勤 93人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 11人
非常勤 32人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 31.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
251人<40.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 113人
要介護2 90人
要介護3 30人
要介護4 9人
要介護5 9人

その他

苦情相談窓口  017-721-1232
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援
訪問者数:705