2023年10月30日15:34 公表
ヘルパーステーション はるかぜ
事業所概要
| 運営方針 | 私たちは、いつでも誰でも、安全で安心できる介護サービスを提供します。利用者様に対し、人生の先輩として敬い、よりよい生活が送れる様支援し、地域の発展と福祉の向上に寄与します。また、利用者様のプライバシーを尊重し、個人及び家族の情報を他に漏らしません。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/04/01 | ||
サービス提供地域  |
青森市内（旧浪岡地区を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時45分～16時55分 （5時00分～22時00分） |
|
| 土曜 |
8時45分～12時30分 （5時00分～22時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （5時00分～22時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （5時00分～22時00分） |
||
| 定休日 | 日曜日と国民の祝日、５月１日の午後、８月１３日～１４日、１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | ５月１日は８時４５分から１２時３０分まで営業しています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
私たちは、利用者様の立場に立ち、声に耳を傾け、安全で安心して在宅生活が送れるようお手伝いをします。医療機関や訪問看護、ケアマネージャーと十分な連携をしながら、サービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域（旧浪岡町を除く青森市）にお住まいの方は無料。 通常の事業の実施地域（旧浪岡町を除く青森市）以外にお住まいの方は、通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道10㎞まで1000円。 通常の事業の実施地域（旧浪岡町を除く青森市）を越えた地点から10㎞以上、1㎞を増すごとに、1000円に100円を追加。 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 緊急時を除き、ご利用日の前日午後５時までに連絡がなかった場合、1,000円いただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
65人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 57人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 40人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 30.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
107人＜40.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 21人 | ||
| 要介護３ | 25人 | ||
| 要介護４ | 26人 | ||
| 要介護５ | 22人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
017-762-0207 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
||
訪問者数：434