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青森県

2023年10月30日15:34 公表

ヘルパーステーション 宝園

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年09月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒030-0113　青森県青森市第二問屋町一丁目4-14　セントラルハイツ201号室
連絡先
Tel：017-757-8656／Fax：017-718-5156

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事業所概要

運営方針 サービスの提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。親切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行う。介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し適切な相談及び助言を行う。また、第２の家になれるように努力し、入居者が健康で心豊かに生活できるよう「自由と安らぎと憩いの場」を提供し衣･食･住を支えていきます。
事業開始年月日 2008/10/08
サービス提供地域　 青森市内（浪岡地区を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 0時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 なし(年中無休)
留意事項 ２４時間対応

サービス内容

サービスの特色　 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう親切丁寧に援助いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当該サービスなし
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 49人
訪問介護員等数 常勤 29人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 4人
非常勤 7人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 18人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 13.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 70人＜40.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 12人
要介護３ 10人
要介護４ 25人
要介護５ 21人

その他

苦情相談窓口　 017-757-8656
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：567
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