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青森県

ホームヘルパーステーション 「きずな」

記入日:2023年09月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒036-8091 青森県弘前市大字高崎二丁目7-7 
連絡先
Tel:0172-29-3730/Fax:0172-28-7874

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事業所概要

運営方針 1.利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的にサービスを提供する。
2.指定訪問介護の質の評価を行い、必要に応じ改善を図る。
3.利用者の心身の状況等を踏まえた訪問介護計画に基づき、必要な援助を行う。
4.訪問介護計画についてのモニタリングを行い、居宅介護支援事業者に報告する。
5.サービスの提供にあたっては、利用者及び家族に充分に説明を行い、理解を得る。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  弘前市(相馬地区、岩木地区、弥生地区、十腰内地区を除く)、平川市、南津軽郡
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~13時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 日曜日、祝祭日、8/13~8/15、12/31~1/3
留意事項 定休日の応答は、留守番電話にて対応する。

サービス内容

サービスの特色  当事業所での経験及び就労年数平均値が高く、利用者様との信頼関係が構築できている。
認知症利用者の割合がたかくなり、それに伴い認知症に関する知識の習得、ケアの方法、関連機関や近隣との連携のあり方、情報の共有等、
研修や環境整備に力を入れている。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
徴収しない
キャンセル料とその算定方法  あり
一律500円(税抜)
算定方法:サービス提供実施前日午前中までに、連絡がなかった場合。及び訪問介護員が利用者宅を
     訪問した際に、不在等の理由によりサービスが提供できなかった場合。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  8人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 71.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
23人<40.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 8人
要介護3 2人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0172-29-3730
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
訪問者数:628