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青森県

ヘルパーステーション ほほえみの里

記入日:2023年09月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒036-8224 青森県弘前市大字文京町18-2 
連絡先
Tel:0172-33-7721/Fax:0127-33-2580

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事業所概要

運営方針 1.利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止、または要介護状態となることの予防に資するようその目標を設定し、計画的に行うものとする。
2.自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
3.訪問介護計画書に基づき利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
4.懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対し、サービスの提供を行う。
5.介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
6.常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者またはその家族に対し、適切な相談助言を行う。
事業開始年月日 2011/01/01
サービス提供地域  弘前市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時00分
(8時30分~8時29分)
土曜 8時30分~17時00分
(8時30分~8時29分)
日曜 8時30分~17時00分
(8時30分~8時29分)
祝日 8時30分~17時00分
(8時30分~8時29分)
定休日 年中無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ・「利用者様により質の高いケアを提供することにより、笑顔と安らぎを与える」をモットーに日々の業務、ケアに取り組んでいきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  29人
訪問介護員等数 常勤 24人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 48.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
53人<40.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 13人
要介護3 14人
要介護4 9人
要介護5 9人

その他

苦情相談窓口  0172-33-7721
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:658