2023年12月27日09:27 公表
ヘルパーステーション西町
事業所概要
| 運営方針 | この事業所が行う指定訪問介護・指定介護予防訪問介護の事業は、高齢者が要介護状態又は要支援状態となった場合においても、入浴、排泄、食事の介護、その他の日常生活にわたる援助を行う事により、その利用者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう支援することを目的とする | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/04/01 | ||
サービス提供地域  |
八戸市・南部町・階上町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
特になし | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
八戸市・南部町・階上町にお住いの方は無料です。それ以外の地域にお住いの方は、通常の事業実施地域を超えた地点から1キロにつき30円の実費負担となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お客様の都合によりサービスのキャンセルをした場合、キャンセル料金を頂きます。 １．サービス利用日の前営業日の１８時までのご連絡は無料となります。 ２．サービス利用日の前営業日の１８時以降のご連絡は基本料金の１割となります。 ３．サービス利用日時までに連絡の無かった場合は基本料金の１０割となります。 ※救急搬送等の緊急対応が生じた場合はキャンセルは頂きません |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
40人＜40.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0178-51-8781 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：225