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青森県

ニチイケアセンター類家

記入日:2023年09月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒031-0001 青森県八戸市類家4丁目10番1号 ハイツ小笠原103号
連絡先
Tel:0178-20-9253/Fax:0178-20-9254

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事業所概要

運営方針 本事業所は次に上げる基本方針に基つき事業を運営するものとする。1利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。2地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。3従事者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。4前3項のほか、厚生省令で定める指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2019/09/30
サービス提供地域  八戸市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(00時00分~24時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(00時00分~24時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(00時00分~24時00分)
祝日 00時00分~00時00分
(00時00分~24時00分)
定休日 土曜日・日曜日・祝祭日・12/30~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けていただくため、お客様本位の在宅介護トータルサービスを更に強化し信頼される介護のサービスの確立を目指します。当事業所は、お客様が、より快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細やかな質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関:実費   自動車等:1㎞あたり18円
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス利用日の営業日の17時までのご連絡・・・・無料
(2)サービス利用日の営業日の17時以降のご連絡・・・・基本料金の1割負担
お客様の体調の急変など緊急対応が生じた場合はキャンセル料をいただきません。
上表の(2)についてお客様の都合によりキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議のうえ変更します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
60人<40.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 14人
要介護2 20人
要介護3 14人
要介護4 6人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  0178-20-9253
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
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