2023年10月30日16:01 公表
あんしんコールセンター生きがい十和田
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者にある方に対し、適正な訪問介護を提供することにより要介護状態の維持、改善を目的とし、目標を設定して計画的にサービスを提供します。関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/12/01 | ||
事業所の形態  |
一体型 | ||
| 連携する訪問看護事業所 |
1 | ||
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| サービス提供地域 |
十和田市（旧十和田湖を除く） | ||
サービス内容
| 特別な医療処置等の実施状況 | 経管栄養法（胃ろうを含む） |  |
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|---|---|---|---|
| 在宅中心静脈栄養法（IVH) | |
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| 点滴・静脈注射 | |
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| 膀胱留置カテーテル | |
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| 腎ろう・膀胱ろう | |
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| 在宅酸素療法（HOT) | |
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| 人口呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター） |  |
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| 在宅自己腹膜灌流（CAPD） | |
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| 人工肛門（ストマ） | |
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| 人工膀胱 | |
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| 気管カニューレ | |
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| 吸引 | |
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| 麻薬を用いた疼痛管理 | |
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| その他 | |
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| サービスの特色 |
ご利用者様の状況に応じて、必要と思われる時間帯に定期訪問し、サービス提供致します。一日複数回訪問し、一回の訪問は10～20程度で、短時間の身体介護を中心に行います。随時対応サービスでは、オペレーターが24時間体制でその連絡に都度対応いたします。ご利用者の状況を確認し、必要に応じて訪問致します。 | ||
| 介護・医療連携推進会議の開催状況 |
開催実績 | 令和4年9月21日 令和5年3月13日 新型コロナウイルス感染拡大のため文書方式で開催 後日、議事録送付 | |
| 延べ参加者数 | 5人 | ||
| 協議内容 | ①運営状況報告 ②事例報告 ③外部評価(令和5年3月） ④ご意見及び質疑応答 |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道15㎞未満 0円 事業所から片道15㎞以上5㎞毎に100円（税込み） |
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|---|---|---|---|
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
91人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 16人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 23人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 42人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 看護職員の数 |
常勤 | 17人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
105人＜28.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 27人 | ||
| 要介護４ | 27人 | ||
| 要介護５ | 28人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0176-24-2777 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 地域密着型サービスの外部評価の実施状況 |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 |
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訪問者数：440