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岩手県

博愛ヘルパーステーション

記入日:2023年08月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒024-0043 岩手県北上市立花10地割36番地1 
連絡先
Tel:0197-62-1166/Fax:0197-62-1167

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事業所概要

運営方針 利用者がその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、居宅において食事、入浴その他生活全般の援助を行います。
事業開始年月日 2002/04/01
サービス提供地域  北上市、花巻市(東和町)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(0時00分~23時59分)
土曜 8時30分~17時30分
(0時00分~23時59分)
日曜 8時30分~17時30分
(0時00分~23時59分)
祝日 8時30分~17時30分
(0時00分~23時59分)
定休日
留意事項 申し込み、相談対応等の受付時間

サービス内容

サービスの特色  事業所の営業は、365日休みなく訪問できるということで、利用者に安心して日常生活を営んで頂いている。 「心温まるケア」をモットーにサービス提供に心掛けており、利用者訪問時はその様子を詳細に記録し、家族にも様子を知って頂けるようにしている。また、利用者の異常の早期発見や相談等の対応を直ぐに対応できるよう常に連絡体制を整えている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域以外のサービス提供は、「中山間地域に居住する利用者へのサービス提供加算(5%)」を頂いているので、特に交通費は徴収していない。
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 40%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
29人<30.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 20人
要介護2 4人
要介護3 1人
要介護4 3人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0197-62-1166
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:440