2023年11月02日10:42 公表
社会福祉法人 仙台福祉サービス協会 青葉ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は，介護保険の理念にのっとり，要介護・要支援状態等となった場合においても，その方の心身の状況，その置かれている環境等に応じて，自らの選択に基づき，その有する能力に応じ，自立した日常生活を営むことができるように，入浴，排泄，食事等の介護，その他生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/04/01 | ||
サービス提供地域  |
仙台市青葉区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・年末年始(12/29～1/3) | ||
| 留意事項 | 営業時間外の電話受付 営業日17：00～18：30、土曜8：30～17：00（日・祝日・年末年始を除く） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
高齢者の方が住み慣れた地域で、自分らしい自立した質の高い生活を送れるよう支援に努めております。経験豊富なホームヘルパーが安心・快適・満足のいくサービスを提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域（青葉区）以外にお住まいの方にヘルパーを派遣した場合，交通費をお支払い頂く場合があります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 急な訪問中止の場合は，キャンセル料として次の料金をお支払いただく場合があります。但し，お客さまの容態の急変等，緊急やむを得ない事情がある場合は，この限りではありません。(1)サービス提供予定日の前営業日の午後5時以降のご連絡の場合・・キャンセル料500円,(2)サービス提供時間帯までに連絡がない場合・・キャンセル料700円，(3)サービス予定時刻を20分以上過ぎた後に計画上の所要時間のサービスを実施した場合・・待機料500円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
132人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 105人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 42人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
115人＜32.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 70人 | |
| 要介護２ | 23人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
022-216-3724 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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