2023年11月27日09:46 公表

シルバーサポート仙台中央店

記入日：2023年11月20日

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運営方針		事業所の専門相談員は要介護状態または要支援状態にある高齢者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、ご利用者の心身の状況、置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け調整を行い、ご利用者及び介護者の負担軽減を図る。また、ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。事業の実施にあたっては関係市区町村及び地域の保険医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日		2016/05/01
サービス提供地域		宮城県内
営業時間	平日	8時30分～17時30分
	土曜	8時30分～17時30分
	日曜	0時0分～0時0分
	祝日	0時0分～0時0分
	定休日	日曜祝日　年末年始　夏季休暇　及び　土曜日出勤日もあり（当社カレンダーによる）
	留意事項	休日においても緊急納品及び緊急搬出には対応いたします。(受付時間　8：30～17：30）県内の姉妹店であるシルバーサポート仙台店・仙台南店・仙台北店と連携して、緊急対応など365日フォロー体制整っております。

サービスの特色			地域包括支援センター、居宅介護支援事業所等の専門職と連携して、ご利用者様の身体状況をしっかり把握した上で、ご支援させて頂いております。また継続してサポートできるよう定期点検（モニタリング）を行うことで、ご利用者様、ご家族様もご安心いただいております。その他、レンタル商品のお試し期間を設け（一部商品を除く）、ご利用者様がご納得いく商品提供を行っております。社内的には職員の資質向上のために、研修の実施、福祉用具、介護用品展示会の視察等で、より高いサービスを提供できるよう努めています。

貸与の種目	車いす
	車いす	204円～2754円
	特殊寝台
	特殊寝台	450円～1326円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	102円～898円
	体位変換器
	体位変換器	102円～816円
	手すり
	手すり	52円～2002円
	スロープ
	スロープ	52円～1428円
	歩行器
	歩行器	154円～786円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	52円～102円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	430円～612円
	移動用リフト
	移動用リフト	750円～2240円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	1080円～1080円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		１．通常の事業の実施地域を越えた地点から片道概ね40キロメートル未満　2000円　　　　　　　　　　　　　　２．通常の事業の実施地域を越えた地点から片道概ね40キロメートル以上　4000円
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		あらかじめご利用者又はその家族に対し当該サービスの内容及び費用について説明を行いご利用者の同意を得ることとする。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		022-208-5510
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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