2023年11月28日14:09 公表
ニチイケアセンター山形中央
事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は、次に挙げる基本方針の基づき事業を運営するものとする。 1、利用者の意欲を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 2、地域との結びつきを尊重し、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保険、医療又福祉サービスを提供するものとの密着な連携に勤める。 3、従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。 4、前3項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、サービスを実施するものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/07/15 | ||
サービス提供地域  |
山形市、山辺町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝祭日、12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスをさらに強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細やか質高いサービスを安心と信頼に提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関：実費 自動車等：1キロ18円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １、サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料 ２、サービス利用日の前営業日の17時以降・・・基本料金の1割 *お客様の急変など、緊急且つやむおえない場合はキャンセル料をいただきません *上記の２について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料 を協議の上変更します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
24人＜31.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
023-647-7366 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防居宅療養管理指導 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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