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福島県

2023年12月05日18:26 公表

大和ヘルパーステーション

記入日：2023年09月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒960-8117　福島県福島市入江町13-22　
連絡先
Tel：024-525-1121／Fax：024-525-1771

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特徴を踏まえて、意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービス提供を努めるものとします。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域、の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に取り組みます。
事業開始年月日 2005/01/01
サービス提供地域　 福島市、伊達市伊達町、伊達市保原町、桑折町、国見町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時45分～17時30分
（0時00分～24時00分）
土曜 8時45分～17時30分
（0時00分～24時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
祝日 0時分～0時分
（0時分～0時分）
定休日 日曜日、国民の祝日、１２月２９日～１月３日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 1.訪問介護員と二種免許取得運転者での小型介護タクシーや車椅子・ストレッチャー対応の大型介護タクシー利用による通院・乗降介護及び社会参加のための移動介助・自立支援のための見守り的援助等が２４時間施行可能である。2.利用者の意思・人格を尊重し利用者の立場に立った明るく親切・丁寧なサービス提供を徹底している。3.常に研修・報告会を通して介護員の資質とサービスの向上を図っている。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域以外でのサービスは行っておりません
キャンセル料とその算定方法　 あり
２４時間前までの連絡：不要　
１２時間前までの連絡：基本料金の25％　
１２時間前までに連絡がない場合：基本料金の半額　　
ただし、利用者様の急な病変や急な入院の場合は請求対象とはなりません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 38人
訪問介護員等数 常勤 36人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 54.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜35.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 5人
要介護３ 3人
要介護４ 0人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 024-525-1121
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：342
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