2023年10月30日09:22 公表
訪問介護サービスセンター アテンドハウス・ウエスト
事業所概要
| 運営方針 | 1．事業所の訪問介護従事者は、利用者の要介護状態等の心身の特徴を踏まえて、可能なかぎりその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護その他必要な生活全般にわたる援助を行う。 2．事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/4/1 | ||
サービス提供地域  |
水戸市内・笠間市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （時分～時分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
24時間サービス提供しています。 通常時間外、時間帯によりご希望に添えないこともありますので、予めご相談ください。 ※特定事業所加算Ⅱを算定しています。ヘルパー研修やサービス提供責任者の同行訪問による指導に力を入れています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所の車を使用した場合のみ１Kmにつき20円発生致します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お客様のご都合によりサービスをキャンセルされる場合、利用時間2時間前までに事業所にご連絡をいただければキャンセル料の発生はありません。利用時間2時間未満、訪問した際にキャンセルがあった場合は基本料金の10％が発生します。ただし、お客様の病状の急変など突発的でやむを得ない事情がある場合は不要です。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 21.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
40人＜36.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
029－303－2005 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所生活介護 短期入所療養介護 夜間対応型訪問介護 地域密着型通所介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所生活介護 介護予防短期入所療養介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 介護老人保健施設 |
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訪問者数：259