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  （2023年10月31日時点）

訪問介護では主に家事の負担軽減を目的とした生活支援とおむつ交換や入浴・食事介助等、身体上必要なケアを行う身体介護支援の提供を行っています。どちらもご利用者の今までの生活スタイルに添い、出来るだけご本人や家族が望む形の在宅生活が営んで貰えるよう「まごころ」を持ったサービス提供を心掛けています。且つ訪問介護職としての専門性により生活の質が維持向上出来る様に「自立支援」を目指したサービス提供を行っています。
また、地域に根ざした事業所を目指しており、ドラック併設の利点を活かし、ご利用者に向け「介護用品等の宅配サービス」や「調剤宅配サービス」を行っています。

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当下館営業所は居宅介護支援事業所と訪問入浴介護を併設しており、訪問系のサービスを併せてご希望のご利用者には密な所内連携により、より良いサービス提供が出来る体制を整えています。

当事業所の独自の自費サービスとして「まごころ介護サポート」があります。介護保険では提供出来ないサービスや多様なニーズにも応えて行ける体制を整えており、\2100/1時間（院内介助のみ\1470/1時間）で提供しています。介護保険と併用される方も多く、ケアマネージャーからのお問い合わせやご依頼が増えています。

事業所開設当時からのスタッフも多く、ベテランが揃っています。訪問介護スタッフとしての仲間意識も高く、先輩スタッフは、新任スタッフが悩みを抱え込まないように話を聞いたり、アドバイスをしたりと、一緒に働く仲間を大切にしています。スタッフ皆で支えあう環境が整っています。
充実した研修制度を活用しながら、スキルアップのために進んで研修に参加する向上心の高いスタッフが揃っています。ご利用者の多様なニーズに応えていける専門性の高い知識と技術の習得を目指しています。

要支援から要介護度の高いご利用者がご利用されています。地域の特色とし、最期はご自宅でと考えるご利用者やご家族もおられ、ご自宅での看取りの支援のご依頼も珍しい事ではありません。在宅ケアチームとして、在宅医療や他サービス事業所との連携体制も充実しており、在宅での暮らしを支援する仕組みが整っています。
当事業所を選ばれた理由の中には、ドラック併設で、馴染みがあったからと言うご意見や、ご利用いただいたご家族からのご紹介が多くあります。