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レンタルカタログの月額レンタル料を基本とし、必要な期間だけご利用いただけ必要なくなれば返却できます。またどなたでも利用できその時々に合わせて商品を変更することができます。レンタルの最低契約期間は１ヶ月です。計算方法はレンタル契約開始日が1～15日の場合1ヶ月分、16日～末日の場合は半月分のレンタル料、レンタル終了日が1～15日の場合半月分、16日～末日の場合1ヶ月分のレンタル料となります。ただしレンタル契約の開始と終了が1ヶ月以内に行われた場合は1ヶ月分のレンタル料となります。

現在4名の福祉用具専門相談員が在籍しており、特色としてはサービスを提供するにあたって、個別性を重視しています。利用者のニーズ、家族の要望を聞き状況に合った適切な福祉用具を提供できるよう支援しております。またADLや既往歴、状態について十分把握し選定に伺った際にも状態を良くお聞きしアセスメントを行っております。

「ドラックてらしま」店舗併設であることから、お買い物に来られた際に気軽に相談いただくことがございます。また寺島薬局には訪問介護、訪問入浴があり同じ事業所のサービスを利用することでの利用者状況の把握や状態の確認や対応などいち早く行うことができることから、ご利用者のニーズに応じて同サービスを利用されることが多くなっております。