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栃木県

2020年03月18日18:28 公表

介護２４・宇都宮

サービスの内容に関する写真
記入日：2020年03月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒321-0963　栃木県宇都宮市南大通り3-6-9　南大通りイステートハイツ302
連絡先
Tel：028-614-3203／Fax：028-614-3202

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事業所概要

運営方針 １．事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２．事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３．事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４．事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５．前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年
３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2011/04/01
サービス提供地域　 栃木県宇都宮市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（0時00分～23時59分）
土曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
日曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
祝日 時分～時分
（0時00分～23時59分）
定休日 土・日・祝日、夏期休暇（8月13日～8月15日）、冬期休暇（12月30日～1月3日）
留意事項 事業所の営業時間は事務受付時間です。
利用者様の緊急連絡窓口は24時間365日受付です。
TEL：028-614-3203

サービス内容

サービスの特色　 弊事業所の介護サービス提供時間は24時間365日です。介護員のスケジュールが可能な限り、利用者様のご希望のお時間にご希望の介護サービスをご提供させて頂いております。現在も様々な利用者様に介護サービスをご提供させて頂いております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域「栃木県宇都宮市」を超えた地点から移動に要した実費を頂きます。なお自動車を使用した場合の交通費は以下の通りの料金を頂きます。
①通常の事業の実施地域を超えた地点から片道5キロメートル未満の場合は1回200円を頂きます。
②通常の事業の実施地域を超えた地点から片道5キロメートル以上の場合は1キロメートル毎に50円を頂きます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者様がご自身の都合（急病等の緊急時を除く）により、介護サービスのキャンセルをした場合は以下の通りの料金を頂きます。
①介護サービス提供予定日時の24時間前までにご連絡を頂いた場合はキャンセル料は不要です。
②①以外の時はキャンセル料として500円を頂きます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 5人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 40％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 4人＜28.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 1人
要介護３ 1人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 028-614-3203
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：1,710
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