2024年02月20日14:29 公表
エスケーマルス介護サービス
記入日：2024年01月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒327-0847 栃木県佐野市天神町８９３番地５
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| 連絡先 |
Tel：0283-22-6256／Fax：0283-22-4459
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護者等の体調や健康状態に気を配り健康保持、増進のために必要な支援や安心した日常生活が営まれるような自立支援、そして家族の身体的、精神的負担の軽減を図り、在宅での自立的な生活を支援します | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/04/01 | ||
サービス提供地域  |
佐野市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～20時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
08時00分～20時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
08時00分～20時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
08時00分～20時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 日曜、祝日、夏季休暇（８・１４～１７）年末年始休業（１２・３１～０１・０３） | ||
| 留意事項 | 利用者の需要により相談の上時間外でもサービスを提供します。尚、電話等により２４時間連絡が可能な体制をとる。 日曜祝日は基本は休業ですが、利用者の需要により対応可。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
「介護は人を癒す芸術」をモットーに高齢者及び障害者の皆様に安心とまごころと良質なサービスを提供し、地域に貢献していく | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
１０キロメートルＸ２００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者宅に介護スタッフが到着してキャンセルが発生した場合、利用者の認知度にもより、家族と相談の上徴収する場合がある（利用契約書に１５００円と記載しているが、保険対象外サービスの１時間の料金と同様の額で、必ず徴収するものではない） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 84.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
22人＜28.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0283-22-6256 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：116