2010年12月13日12:00 公表
アローヘルパーステーション（平成22年度新規指定事業所）
記入日：2010年12月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒323-0811 栃木県小山市大字犬塚９９８番地１３９
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| 連絡先 |
Tel：0285-27-3131／Fax：0285-21-7850
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事業所概要
| 運営方針 | 1. 訪問介護員などは、お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立 した日常生活を営むことが出来るよ う、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。 2. 訪問介護の提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。 3. 介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。 4. 主治医又は協力医療機関と連携を取れる状態に努めます。 5. 関係市町村及び地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/05/01 | ||
サービス提供地域  |
小山市、下野市、野木町、結城市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ベテランのヘルパーを配置し、サービスマニュアルに基づいた統一性のあるサービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | － | ||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１０キロメートルまで ５００円 通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１０キロメートル以上 １，０００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 御利用の１２時間前までに御連絡をいただいた場合 無料 御利用の１２時間前まで御連絡がなかった場合 １，０００円 ただし、利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
5人＜28.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0285-27-3131 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | － | ||
| 評価機関による講評 | － | ||
| 事業所のコメント | － | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：2,311