2015年12月02日16:16 公表
ヘルパーステーションほほえみ倶楽部 下野（平成22年度新規指定事業所）
事業所概要
| 運営方針 | 地域の要介護者等の人格を尊重し、地域福祉と連携を図りながら利用者の有する能力に応じ、自立した日常生活が送ることが出来るように、身体・生活全般にわたり、介護を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/04/01 | ||
サービス提供地域  |
小山市北部・上三川町・壬生町・下野市・宇都宮市南部 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時00分 （00時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | ― | ||
| 留意事項 | 営業時間外・土日祝日は転送電話にて24時間対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
会社理念 （１）常に、依頼者・利用者の立場になって行動すること。 （２）笑顔を絶やさず、時間内に精一杯の労力を費やすこと。 （３）他人の意見を素直に聞き入れ、尚且つ、自己啓発の精神を養うこと。 信頼と安心、そして心の支えを理念に、利用者の方に愛されながら、私達の力で会社を作ります。 を掲げ、常に「初心、忘れるべからず」という気持ちで業務に従事しています。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所より 片道 おおむね １０ｋｍ未満 ２５０円 １０ｋｍ以上 ５００円 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 当日キャンセルのみ サービス利用料 全額（やむを得ない場合を除く） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
41人＜28.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0285-37-8526 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況 |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | － | ||
| 評価機関による講評 | － | ||
| 事業所のコメント | － | ||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：2,386