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栃木県

2023年12月19日14:00 公表

居宅介護支援事業所きらら

記入日：2023年10月10日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒326-0338　栃木県足利市福居町2188番地2　シャルマンYM101号
連絡先
Tel：0284708555／Fax：0284738225

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事業所概要

運営方針 事業所における指定居宅介護支援事業は、以下の方針に従って行うものとします。
１．事業所介護支援専門員は、利用者様等の心身の特性に踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。
２．事業の実施に当たっては、利用者様の心身の状況やその環境に応じて、利用者様やご家族の意向を踏まえ、適切な保険医療サービス及び介護福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行う。
３．事業の実施に当たっては、利用者様の意思及び人格を尊重し、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないようい公正中立に行う。
４．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括センター、他の指定居宅介護サービス事業者・介護保険施設等との連携に努める。
事業開始年月日 2016/04/01
サービス提供地域　 栃木県足利市・佐野市・群馬県太田市・桐生市・みどり市・館林市・大泉町・千代田町・邑楽町、その他生活拠点を前記地域に移した被保険者の所属保険地域。
営業時間　 平日 09時00分～18時00分
土曜 09時00分～18時00分
日曜 00時00分～00時00分
祝日 09時00分～18時00分
定休日 12/29～1/3の年末年始
留意事項 職員が日曜日も交代で出勤。また、365日24時間電話対応体制をとっています。
緊急時の電話対応の有無　 0284708555（転送電話にて対応）

サービス内容

サービスの特色　 いかなる施設・企業にも属しない、完全独立型の居宅介護支援事業所として、施設・企業本位の論理にとらわれず、まず利用者様本位でサービスを提供します。何が利用者様・御家族様にとって良いのかを常に考え、行動することに労を惜しみません。利用者様・御家族様のニーズを的確に把握し、何が一番必要で最善なのかをスタッフ全員のノウハウを結集して考えます。日々スタッフ同士で切磋琢磨し、意見交換や指導をしています。そして最善策が取れなかった場合に、次善策をどうすべきかを立ち止まることなく考えます。
このスピード感・臨機応変性が私たちのサービスの特色です。
そのために、アンテナを張り巡らし、他事業所の方々とも積極的に交流させて頂いております。
足利で一番面倒見の良い事業所を目指しています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 38人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 その地域への移動について、時間や負担等の面から考慮して、最も合理的と思われる交通手段の平均的金額を実費徴収します。

従業者情報

総従業者数 9人
ケアマネジャー数 常勤 9人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 6人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 33.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 433人＜72.1人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 17人
要支援２ 70人
要介護１ 71人
要介護２ 110人
要介護３ 79人
要介護４ 59人
要介護５ 27人

その他

苦情相談窓口　 0284708555
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）
訪問者数：272
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