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群馬県

前橋市社会福祉協議会ヘルパーステーション

記入日:2024年02月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒371-0017 群馬県前橋市日吉町2-17-10 前橋市総合福祉会館3階
連絡先
Tel:027-237-1113/Fax:027-219-0557

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 常に利用者の視点に立ち、人権尊重・利用者本位・健全な運営に努めています。社会福祉協議会における介護事業は、長い実績と公益性の高さから、住民の期待が大きいため、質の向上・維持に重点を置き、サービス提供責任者が中心となって、利用者の実態把握・課題分析を行い、適切なサービス提供となるよう心がけています。
事業開始年月日 2000/03/01
サービス提供地域  前橋市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時15分
(7時00分~22時00分)
土曜 時分~時分
(7時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(7時00分~22時00分)
祝日 時分~時分
(7時00分~22時00分)
定休日 土・日・祝日・12/29~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  社会福祉協議会はその公的使命の高さから、利用者や家族の希望・状況を大切にし、他事業所・多機関と連携をとりながら、利用者の立場に立った、公平な判断のもとで、サービス提供を行います。
また、福祉ニーズに柔軟に対応できるよう、介護保険事業だけでなく、法人内の他の地域福祉・相談支援部門と連携し、利用者の地域における生活を、総合的に支えていけるよう、努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
無料
キャンセル料とその算定方法  あり
利用当日一時間前までに申し出がなかった場合、一回あたり500円
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  49人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 40人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 26人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 66%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
131人<42.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 50人
要介護2 48人
要介護3 10人
要介護4 13人
要介護5 10人

その他

苦情相談窓口  027-237-1113
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:110