2024年03月18日15:29 公表
あいのて訪問介護サービス
事業所概要
| 運営方針 | 利用者がその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように総合的かつ効率的にサービス提供を行う。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、充分な情報提供と説明を行うとともに、公正な援助を行う。関係区市町村、地域の保健医療および福祉サービスと綿密に連携し、総合的なサービスの提供に努める。職務上知りえた情報は、正当な理由なく第三者に提供しません。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/11/1 | ||
サービス提供地域  |
前橋市、高崎市、渋川市、伊勢崎市、富岡市、太田市、玉村町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 介護サービスは24時間365日対応で実施しています。 | ||
| 留意事項 | 事務所の窓口：緊急連絡は24時間365日対応します。 緊急携帯：080-3201-7042です。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
弊社は介護保険の他、特に障害者（身体、知的、精神、難病、障害児）の方の介護サービス利用実績が非常に多くて、移動支援、ターミナルケア、医療的ケアにも対応しています。 又24時間365日対応の介護サービスを実施しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は1キロメートル120円を請求します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 「契約書別紙・サービスキャンセル料金規定」に定める金額を請求します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
37人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 13.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜42.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
027-287-4360 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：79