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群馬県

ケアサポートワンツーワン

記入日:2023年11月30日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒370-0036 群馬県高崎市南大類町574-4 KEYAKI 2階 01号室
連絡先
Tel:027-388-8618/Fax:027-388-8619

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事業所概要

運営方針 事業者は、利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保険・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止の為、適切なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2018/06/01
サービス提供地域  旧高崎市街地、玉村町(その他は応相談)
営業時間  平日 08時30分~17時30分
土曜 08時30分~17時30分
日曜 時分~時分
祝日 08時30分~17時30分
定休日 日曜日
留意事項 月曜から土曜まで
ただし、祝日と年末年始(12月29日から1月3日)を除きます。
但し、利用者の希望に応じて24時間対応可能な対応を整えるものとします。
緊急時の電話対応の有無  080-9127-3054  080-9127-3276

サービス内容

サービスの特色  サービスの提供にあたり、利用者様からの苦情が上がらないよう提供マニュアルにおいて接遇などについて徹底するほか、適宜研修を実施し、より利用者様の立場に立ったサービス提供を心がけるよう職員指導を行う。利用者様からの希望・相談などがあった場合は事例検討会を持ち、以後のサービス提供に資するよう工夫する。また、利用者様・提供者双方が気分よくサービスを利用できるよう、職員の健康管理にも充分配慮する。
介護支援専門員1人当たりの利用者数  37人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域(旧高崎市街地及び玉村町)を越えて行う居宅介護支援に要した交通費は、その実費を徴収する。概ね10km未満300円、10km~20km未満450円、20km以上600円とする。

従業者情報

総従業者数 2人
ケアマネジャー数 常勤 2人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数  常勤 2人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
65人<85.2人>
要介護度別入所者数 要支援1 8人
要支援2 9人
要介護1 18人
要介護2 8人
要介護3 9人
要介護4 6人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  027-381-8770
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数:211