2023年10月23日09:08 公表
株式会社ステラ
記入日：2023年10月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒336-0021 埼玉県さいたま市南区別所3-1-3 小川ビル２ーB
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| 連絡先 |
Tel：048-861-1944／Fax：048-861-1947
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事業所概要
| 運営方針 | 株式会社ステラの目標『理念』 ・安全 何事においても安全を第一に優先する。ご利用者様の人権の尊重（尊厳）。 ・質 相互の信頼とその人らしい暮らしの確保に向けた質の高いサービスを目指す。 ・サービス業 地域社会への貢献、地域一番を目指す。利用者様の満足、介護者様の満足、ヘルパーさんの満足、会社の満足。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1998/07/22 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービスの均一化を図り、地域一番の事業所を目指す。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日 何の連絡もなくサービス訪問時不在の時は、当日キャンセル料が発生します。 当日キャンセル料は、費用の全額（１０割）が利用者様の自己負担となります。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-861-1944 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：457