2023年10月13日17:32 公表
たんぽぽ介護サービス
事業所概要
| 運営方針 | 当社の介護システムは、訪問介護から通所介護へ、また、通所介護から訪問介護へというスムーズで密接な相互の連携が特徴であり、ご利用者とはもちろん、そのご家族との信頼関係を築くことを第一の目的としております。介護の原則は「あなたの手・足・家族になる」の精神を持ち、ご利用者本人の豊かな人生を実りあるものとするお手伝いを心掛けております。当社に従事する職員はご利用者に対し、どのような介護・介助をすることにより更により良い生活が出来るかを常に考え、介護・介助に努めると共に、職員自らもケア技術の向上に努めております。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
川口市(旧鳩ヶ谷市を含む）、戸田市、蕨市、さいたま市（緑区、浦和区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 日曜 | ||
| 留意事項 | 1月1日から1月3日までは冬期休業 電話等により、24時間常時連絡が可能な体制をとる。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険外のサービスについてもご相談下さい。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
特にいただいていません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日のキャンセルの場合は当該料金の１００％ | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 53.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-266-7849 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：373