2023年10月16日08:55 公表
ヘルパーステーション ボブ
記入日：2023年10月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒333-0863 川口市在家町26番地8 コーポ北園101
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| 連絡先 |
Tel：048-423-0771／Fax：048-423-0772
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事業所概要
| 運営方針 | 1、利用者様の意思及び人格を尊重して、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 2、利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画 に沿って、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 3、利用者様が可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般 にわたる支援を行うことにより、利用者様の心身機能の維持回復を図り、もって利用者様の生活機能の維持又は向上を目指します。 4、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者様、地域包括支援センター様及び他の居宅サービス事業者様並びに その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する方々との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/06/01 | ||
サービス提供地域  |
川口市、さいたま市（緑区・浦和区・南区・見沼区）、蕨市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝祭日、12月29日～1月4日。 | ||
| 留意事項 | 但し、電話等により、24時間常時連絡が可能な体制を取らせていただきます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様に対して尊敬と感謝の心を持つことをモットーに、明るく元気に真心のこもったサービスを提供し、笑顔あふれる環境を作るように努めます。 加えてヘルパーに対しては定期的な研修を行い、スタッフ一同の質の向上に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えた地点から片道5キロ未満…300円 通常の事業の実施地域を越えた地点から片道5キロ以上5キロ増すごとに…500円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 御利用の前の営業日17時まで御連絡をいただいた場合…無料 御利用の前の営業日17時まで御連絡がなかった場合…該当基本料金の50％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 86.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
55人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-423-0771 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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