2023年12月01日21:19 公表
すずらん介護サービス
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様との信頼関係を大切にし、健康で安心した生活を送れるようサポートいたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/11/1 | ||
サービス提供地域  |
川口市、蕨市、戸田市、草加市、越谷市、さいたま市緑区、さいたま市南区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜 | ||
| 留意事項 | その他の年間休日 12/31～1/3 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様との信頼関係を大切にし、ご利用者様本位のサービスを行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越えた地点から片道１０㎞未満 ２００円 通常の実施地域を越えた地点から片道１０㎞以上２０㎞未満 ５００円 通常の実施地域を越えた地点から片道２０㎞以上 １０００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の前日までに連絡をいただいた場合 無料 ご利用の直前まで連絡がなかった場合 １０００円 ＊ご利用者様の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 14人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 17.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-291-7000 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：267