2023年11月10日17:31 公表
ハピネスケア株式会社 大宮ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は、「してあげる」ではなく「させて頂く」への意識改革をし続け、心から心へふれあいを通じ、豊かな介護環境を育むことを基本理念としています。 ご利用者様が住み慣れた地域の中で、安心した暮らしが送れるように真心のケアをお届けできるサービスさせて頂きます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/04/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 無し | ||
| 留意事項 | 電話等により24時間連絡が可能な体制がとれるものとする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・365日の訪問体制を整えています。 ・担当制ではなく、数名のスタッフで訪問致します。多くの視点からご利用者様の思いを拾い、より充実した在宅世活を送れるお手伝いをさせて頂きます。 ・事業所出発を基本として、ご利用者様の体調の変化やご家族様への伝言等を確認してから訪問しております。 ・帰社後は、報告・連絡・相談が出来る体制を大切にし、スタッフ間での情報の共有を行っています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
１．通常の事業所の実施地域を越えた地点から片道１０キロメートル未満 ２００円 ２．通常の事業所の実施地域を越えた地点から片道１０キロメートル以上 ３００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用前日１７：３０までにご連絡いただいた場合 無 料 ご利用当日 ８：３０までにご連絡いただいた場合 1日の利用料の １０％ ご利用当日 ８：３０までにご連絡がなかった場合 1日の利用料の ２０％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 73.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
68人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 25人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-682-3117 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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