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埼玉県

2024年05月15日18:02 公表

指定居宅サービス事業所「こしがや社協」

記入日：2023年12月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒343-0806　越谷市宮本町一丁目１５１番地　エスペランサ１０１号室　
連絡先
Tel：048-973-7343／Fax：048-973-7784

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事業所概要

運営方針 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護、生活援助の訪問介護サービスを行ないます。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 越谷市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）
土曜 0時分～0時分
（0時00分～24時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時00分～24時00分）
祝日 0時分～0時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土曜日・日曜日・祝日及び12月29日から1月3日まで
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 公共団体である越谷市社会福祉協議会が経営する事業所として、市民のみなさまが住み慣れた環境でいつまでも安心してふだんの暮らしを続けていけるように、法令を遵守しご利用者の尊厳の保持と自立を実現するために、熟練したホームヘルパーが、24時間365日サービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ご利用者またはそのご家族に対して、事前に文書等で説明し支払に同意する旨の文書に記名捺印を受けた上で、サービス提供の際に要した交通費をいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
○利用の中止、又は変更の申し出が利用予定日の前日までにあった場合・・・無料
○利用予定日当日の中止・・・当日の利用料金の10%（自己負担相当額）
但し、利用者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 41人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 32人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 58.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 44人＜36.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 16人
要介護２ 11人
要介護３ 8人
要介護４ 7人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 048-973-7343
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：226
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