2023年12月20日17:57 公表
ヘルパーステーション やまと
記入日：2023年12月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒343-0021 埼玉県越谷市大林589-2
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| 連絡先 |
Tel：048-971-1488／Fax：048-971-1489
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。地域との結びつきを重視し関係市町村,居宅介護支援事業，及び他の居宅介護支援事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものと綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/07/01 | ||
サービス提供地域  |
越谷市・春日部市・吉川市・松伏町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | 休日・夜間等は転送電話で対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
予防介護・要介護問わず利用者本人を尊重し自立支援を応援します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
片道20キロ未満 200円 片道20キロ以上 500円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 御利用の24時間前までにご連絡頂いた場合 無料 御利用12時間前までにご連絡頂いた場合 当該基本料金の10％ 御利用12時間前までにご連絡がなかった場合 当該基本料金の100％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 87.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
8人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-971-1488 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：223